Модел: BZ
Параметри: 3T-5M-3.3M
Поради неясното търсене на кранове в първоначалното запитване на клиента, нашият търговски персонал се свърза с клиента възможно най -скоро и получи пълните параметри, поискани от клиента.
След установяването на първия контакт последващата комуникация не беше много гладка. През този период не получихме отговор на съответните съобщения, които изпратихме на клиента. Знаем, че клиентът все още има съмнения, така че търпеливо изпращаме съответните случаи на клиента.
През октомври нашата компания току -що изнасяше преносим кран за гранули в Хърватия. В този момент мина половин месец от последния контакт с клиента. И така, ние споделихме с клиента простата сметка за вода на вратата за износ в Хърватия. Накрая получи отговор от клиента: Тя се нуждае от 3-тонен конзолен кран с дължина на ръката 5 м и височина 4,5 м. Тъй като клиентът го използва за повдигане на метални материали, няма други специални изисквания. Така че ние предоставяме на клиентите конвенционалния моделBZ Jib Crane.
На втория ден след офертата незабавно попитахме клиента дали имат съмнения относно нашата оферта. Клиентът изрази загриженост за проблемите на качеството. Предложих също така да се получат случаи на конзолни кран, които преди това нашата компания е продала на Хърватия или съседни страни. Представихме отзиви от австралийски клиенти след покупки и разписки от словенски клиенти в отговор на техните нужди. И информирайте клиента, че може да се осигури тест за натоварване на конзолния кран.
След това клиентът ни информира, че се нуждаят от номер на EORI (необходим регистрационен номер за внос и износ от страни от ЕС). По време на процеса на изчакване клиентът откри, че височината на конзолния кран от 4,5 м в нашите рисунки е височината на повдигане, докато клиентът поиска обща височина 4,5 м. Впоследствие помолихме инженера да промени офертата и рисунките за клиента. След като клиентът получи номера на EORI, те направиха 100% авансово плащане към нас.
Време за публикация: Февруари-20-2024 г.
