Име на продукта: Паякаща закачалка
Модел: SS5.0
Параметър: 5T
Местоположение на проекта: Австралия
Нашата компания получи запитване от клиент в края на януари тази година. В запитването клиентът ни информира, че трябва да закупи 3T паяков кран, но височината на повдигане е 15 метра. Нашият продавач първо се свърза с клиента чрез WhatsApp. Тъй като клиентът не искаше да бъде нарушен, му изпратихме имейл според неговите навици. Отговори на въпросите на клиента един по един.
След това препоръчваме на клиента да закупи 5-тонен паяк кран въз основа на действителната им ситуация. И ние също изпратихме тестово видео от паяк от предишния ни клиент за тяхната справка. Клиентът активно се информира за техните нужди, след като прегледа имейла, а също така отговори проактивно, когато се свързва с WhatsApp. Клиентите също са загрижени дали нашите продукти се изнасят в Австралия. За да разсеем съмненията си, ние изпратихме отзиви за австралийския конзолен кран, който е продаден. По това време клиентът бързаше да закупи, така че цената беше спешна. Вербално цитирахме редовен модел на паяковия кран на WhatsApp и клиентът смяташе, че цената е разумна и е готова да продължи с тази поръчка.
На въпроса за бюджета, клиентът каза само да цитира най -добрата цена. Тъй като нашата компания преди това е изнасяла множество паякови кранове в Австралия, ние избрахме да цитираме нашите клиенти за паякови кранове с двигатели на Yangma. Освен това, като се има предвид, че клиентът ще трябва да установи дългосрочно сътрудничество с нашата компания в бъдеще, ние предложихме някои отстъпки на клиента. Впоследствие клиентът беше много доволен от нашата машина и цена и изрази желанието си да закупи този паяк.
Но тъй като кредитната карта не успя да ни плати, тази поръчка не е изпълнена преди годината. Клиентът ще дойде да посети нашата фабрика лично, когато има време през следващата година. След празника на пролетния фестивал, ние активно се свързахме с клиента, за да уредим време да посетим фабриката. По време на фабричното посещение клиентът продължаваше да казва, че харесва паяковия кран, след като го видя, и те бяха много доволни от посещението. В същия ден те изразиха желанието си да платят предплащане и да започнат производство първо. Но таксата за транзакция за плащане на кредитна карта е твърде висока и клиентът заяви, че ще накара австралийския си офис да използва друга банкова карта, за да извърши плащането на следващия ден. По време на фабричното посещение клиентът също така посочи, че ако първият паяков кран е завършен и задоволителен, ще има допълнителни поръчки.
Време за публикация: Mar-22-2024
