Казус за двугредов мостов кран в Казахстан

През септември 2022 г. получихме запитване от клиент от Казахстан, който се нуждаеше от комплект едногредови мостови кранове за производствения си цех. Номиналният тонаж е 5 тона, размах 20 м, височина на повдигане 11,8 м, електрически телфер и дистанционно управление като резервни части. Той подчерта, че запитването е само за бюджетни цели, а цехът ще бъде готов в началото на следващата година. Изготвяме техническа оферта и чертежи въз основа на изискванията на клиента. След преглед на офертата, клиентът отговори, че е добра и ще се свърже с нас отново, след като цехът бъде изграден.

В началото на януари 2023 г. клиентът се свърза отново с нас. Той ни даде схема на новото оформление на цеха си. И ни каза, че би закупил стоманена конструкция от друг китайски доставчик. Би искал да изпрати всички стоки заедно. Имаме богат опит в изпращането на стоки заедно с един контейнер или с една товарителна пратка.

След проверка на разположението на работилницата на клиента, установихме, че спецификацията на крана се е променила на товароносимост 10 тона, разстояние между кранове 25 м и височина на повдигане 10 м. Скоро изпратихме техническа оферта и чертеж до пощенската кутия на клиента.

Клиентът има голям опит с внос от Китай и някои продукти са с лошо качество. Той много се страхува, че подобно нещо ще се случи отново. За да разсеем съмненията му, го поканихме да се присъедини към техническа видео среща. Споделихме и нашите фабрични видеоклипове и професионални сертификати за кран.
Той беше много доволен от здравината на нашата фабрика и очакваше да види качеството на нашите кранове.

Накрая спечелихме поръчката без никакво напрежение между 3 конкурента. Клиентът ни каза: „Вашата компания е тази, която наистина разбира най-добре моите нужди и бих искал да работя с компания като вашата.“

В средата на февруари получихме авансовото плащане за двугредовия мостов кран 10t-25m-10m.